空调外机不转动可能由多种因素引起，了解这些原因有助于我们更好地维护和保养空调设备。以下是一些可能导致空调外机不转动的常见原因：

1. 电源问题：检查电源插头是否插好，电源开关是否开启，以及是否有跳闸或保险丝烧断的情况。有时候，简单的电源问题就能导致空调外机无法正常工作。

2. 控制面板故障：如果空调的控制面板出现故障，可能会导致外机不启动。这种情况下，可能需要专业的维修人员进行检查和修复。

3. 过载保护器动作：空调在运行过程中如果电流过大，过载保护器会自动切断电源以防止设备损坏。这可能是由于长时间使用、外部环境温度过高或内部积尘过多等原因造成的。

4. 制冷剂不足：制冷剂是空调系统中非常重要的组成部分，如果制冷剂量不足，可能会导致压缩机无法正常工作，进而影响到外机的运转。

5. 风扇叶片被卡住：有时外机的风扇叶片可能会因为异物进入而被卡住，导致电机无法正常运转。定期清理外机可以避免这种情况的发生。

6. 电机故障：外机的电机如果出现故障，也会导致外机不转动。电机问题通常需要专业人员进行诊断和更换。

7. 传感器故障：空调内外机之间通过一系列传感器进行通信，如果某个传感器发生故障，也可能导致外机无法正常工作。

遇到空调外机不转动的问题时，建议首先检查上述较为常见的几个方面。如果问题依旧存在，最好联系专业的维修服务进行详细检查和处理，以免造成更大的损失。同时，定期对空调进行清洁和维护也是预防此类问题的有效手段。