标题：拍照签收未收到的解决办法

在电商交易中，拍照签收是一种常用的确认商品已送达的方式。然而，在实际操作过程中，有时会出现拍照签收后仍然没有收到商品的情况。面对这种情况，我们应该如何处理呢？

首先，要保持冷静，不要急于做出任何决定。在拍照签收之后，我们可能会因为各种原因无法立即查看到照片。这可能是由于网络延迟、设备故障或存储空间不足等原因造成的。因此，首先要检查一下自己的设备是否正常工作，确保能够查看到拍摄的照片。

如果发现照片确实没有上传成功，可以尝试重新上传。通常情况下，电商平台会提供相应的功能，让我们能够重新上传照片。按照平台的操作指引，找到相应的位置进行重新上传即可。

如果已经确认照片已经上传成功，但是仍然没有收到商品，那么就需要联系卖家或者电商平台的客服进行咨询。在与他们沟通时，应该详细描述问题的具体情况，包括订单号、商品名称以及拍照签收的时间等信息。同时，还要提供相关的证据，如拍摄的照片和上传成功的截图等，以便于卖家或客服更好地了解问题。

此外，还可以查看自己的账户信息，确认是否有其他相关记录。有时候，商品可能已经送达并被签收，但由于某些原因导致没有及时更新状态。在这种情况下，可以向快递公司查询具体的配送情况，看看是否有相关的记录。

总之，拍照签收未收到商品的问题虽然让人感到困扰，但只要冷静应对，采取适当的措施，通常都能够得到妥善解决。希望以上提供的方法能对您有所帮助。