高铁站台票，作为过去的一种服务形式，主要允许非旅客进入车站送别或迎接亲友。然而，随着铁路部门为了提高安全性以及运营效率，很多地方已经不再出售站台票。取而代之的是，一些车站提供了更为人性化的服务方式来满足乘客的需求。

1. 现状与替代方案

目前，大部分的高铁站已取消了站台票的销售。这是出于安全考虑，减少站台上的无关人员，确保旅客出行的安全和便捷。不过，这并不意味着您无法在站台上与亲友会面。许多火车站为特殊需求提供了特别通道或服务，例如：

- 爱心通道：对于有需要的旅客（如带小孩、老人、行动不便者等），可以联系车站工作人员通过特定通道进入。

- 接送服务：部分高铁站提供付费的接送服务，由专人引导亲友进站台接送。

- 线上预约：有些车站可能支持通过官方网站或APP进行预约，以便安排亲友在特定地点等候。

2. 如何获取帮助

如果您确实需要进入站台接送亲友，建议您提前了解目的地车站的具体规定，并可通过以下途径寻求帮助：

- 车站咨询台：到达车站后，可直接前往咨询台询问相关政策及可行方案。

- 电话咨询：许多车站都设有服务热线，您可以事先拨打查询相关信息。

- 官方网站/APP：登录当地铁路局官网或使用官方APP，查看最新的乘车指南和服务信息。

3. 结语

虽然传统意义上的“站台票”已不复存在，但铁路部门始终致力于提供更加周到的服务体验。即使不能亲自上站台，仍有多种方式让您能够顺利完成接送任务。希望以上信息对您有所帮助！