在淘宝购物时，如果收到的商品存在质量问题或与描述不符，可以申请换货。以下是淘宝换货的具体步骤：
首先，登录淘宝账号，进入“我的淘宝”，找到需要换货的订单。点击该订单后，选择“申请售后”选项。在弹出的窗口中，选择“我要换货”，并填写换货原因。通常，淘宝会提供多种换货理由供你选择，如商品质量问题、与描述不符等。填写完成后，提交申请。
接下来，等待卖家同意你的换货请求。卖家会在规定时间内处理你的申请，可能会要求你提供商品的照片作为证据。一旦卖家同意换货，你会收到一条通知消息。此时，按照通知中的指引操作，将商品寄回给卖家。注意保存好快递单据，以便后续查询物流信息。
在寄回商品的同时，记得在淘宝上填写退货快递单号。这样可以帮助平台跟踪物流情况，并确保换货流程顺利进行。同时，建议使用有保障的快递服务，避免因物流问题导致不必要的麻烦。
当卖家收到退回的商品并确认无误后，他们会为你重新发货。新的商品可能需要一些时间才能到达，耐心等待即可。在此期间，你可以通过淘宝的订单详情查看物流状态。
最后，整个换货过程结束后，可以在淘宝上对这次购物体验进行评价。如果你对卖家的服务感到满意，不妨给予好评；如果有任何不满，也可以提出改进意见。
总之，在淘宝换货过程中，保持良好的沟通和耐心是关键。遵循上述步骤，大多数情况下都能顺利完成换货，保障自己的权益。