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1、工商银行融e购商城快递查询如下： 　　订单提交成功后，商户一般将于72小时内为您发货，您可以通过“我的订单”，查询配送的物流公司以及运单编号，进而查询物流详情。

2、 　　操作指引：　　请点击“我的订单”页面“其他操作”列中的“物流查询”按钮查看物流详情。

3、 　　或者点击“我的订单”页面中的订单编号进入订单详情页，页面将展示物流公司及运单编号信息，您可记录此信息通过快递公司查询。

4、　　温馨提示：　　若在订单页面查看物流进度时，没有显示物流跟踪信息，或者在物流网站查看不到物流跟踪记录，常见原因为： 　　（1）物流公司未及时录入信息，或物流公司数据异常；　　（2）商户填写的运单编号有误。

5、遇此情况建议您联系商户核实实际发货情况。

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