导读 您好,今日明帅来为大家解答以上的问题。平台对商家客服的服务时间要求是?(单选题) [10分]，平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力相信很...
您好,今日明帅来为大家解答以上的问题。平台对商家客服的服务时间要求是?(单选题) [10分]，平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、纠纷考核指标指标共三个：纠纷率、裁决提起率、卖家责任裁决率。
2、卖家纠纷率指标不计统计和考核，相关页面纠纷率指标的展示不显示；2、加强对裁决提起率、卖家责任裁决率的考核；3、平台活动入选条件之一的纠纷率指标将由裁决提起率代替；。
本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。
