工商局，作为负责市场监管和维护市场秩序的重要部门，在促进公平竞争、保护消费者权益等方面发挥着重要作用。为了更好地服务社会公众，工商局通常会设立专门的举报电话，以便于接收社会各界对于不正当商业行为、假冒伪劣产品、侵犯消费者权益等违法行为的举报。

在中国，消费者或公众若发现有违反工商行政管理法律法规的行为，可以通过拨打12315热线进行投诉或举报。这条热线不仅面向工商局，还涵盖了消费者协会等多个部门，是国家设立的一个综合性消费维权服务平台。通过这个平台，公众可以就商品质量、服务质量、价格欺诈、虚假广告等问题进行投诉，同时也能够对涉嫌违法经营的企业和个人进行举报。

除了12315热线外，各地工商局根据实际情况也可能设有其他举报渠道，如官方网站、电子邮件、信件邮寄等。公众在遇到需要举报的情况时，可以根据具体情况选择合适的举报方式。值得注意的是，在进行举报时，应尽可能提供准确的信息和证据材料，以便于相关部门能够快速有效地处理举报事项。

总之，工商局设立的举报电话为公众提供了一个重要的监督机制，有助于构建更加健康、透明的市场环境。同时，这也提醒所有企业和个人，必须严格遵守法律法规，诚信经营，共同营造一个公平竞争、消费者权益得到有效保护的良好市场氛围。