手机来电没有声音可能由多种原因造成，下面将从几个常见方面分析问题所在，并提供相应的解决方法。

首先，检查手机的音量设置。在手机设置中找到“声音与振动”选项，确认来电铃声是否已经开启，以及音量大小是否合适。如果音量被调至最低或者静音模式，那么来电时自然听不到任何提示音。另外，部分手机还提供了不同的铃声模式，比如耳机模式或扬声器模式，确保当前模式设置正确。

其次，查看手机是否安装了第三方来电管理软件。有些应用程序会覆盖系统默认的来电提醒，导致即使设置了正常铃声，实际使用时也听不到声音。这时可以尝试卸载相关应用，或者在应用内调整设置。

再者，检查手机的扬声器是否有物理损坏。如果手机不慎进水或遭受强烈碰撞，可能会导致扬声器出现故障。此时需要将手机送到专业维修点进行检测和修复。

此外，还需要考虑SIM卡问题。有时候SIM卡接触不良也会引起类似现象，可以尝试取出SIM卡重新插入，看是否能恢复正常。若更换其他SIM卡后情况依旧，则基本排除SIM卡故障。

最后，更新系统版本也可能有助于解决问题。制造商通常会在新版本中修复一些已知的bug，因此确保手机运行的是最新版操作系统是个不错的选择。

综上所述，手机来电无声音的问题可能涉及多个层面，从简单的设置错误到复杂的硬件故障都有可能。遇到这种情况时，建议先从简单的方法入手，逐步排查直至找到根本原因并采取相应措施。如果以上步骤都无法解决问题，那么最好联系专业的售后服务人员进行咨询和处理。