工商银行作为中国最大的商业银行之一，其营业时间通常遵循国家规定的工作日制度。在工作日，工商银行的网点一般从早上9点开始营业，到下午5点结束，部分大城市的重要网点可能会延长至晚上8点。然而，在周末和法定节假日，大部分工商银行网点会休息，不对外开放。

但是，为了满足客户的需求，工商银行也提供了一些替代服务方式。例如，自动取款机（ATM）和存取款一体机（CRS）在任何时间都可使用，客户可以进行存款、取款、转账等操作。此外，工商银行还提供了网上银行、手机银行等线上服务，客户可以在家中或办公室通过互联网办理大部分银行业务。这些服务不仅方便快捷，而且不受时间和地点限制。

值得注意的是，一些位于大型购物中心、交通枢纽或特定商业区的工商银行网点可能会在周末和节假日提供有限的服务，但具体开放情况需要提前通过官方渠道查询确认。

对于有紧急需求的客户，工商银行设有24小时客服热线，随时解答客户的疑问并提供必要的帮助。此外，一些重要的业务如大额现金存取、跨境汇款等，建议提前与当地网点联系确认是否可以处理。

总之，虽然工商银行在周末和节假日大部分网点不营业，但通过多种渠道和服务方式，仍然能够为客户提供便捷高效的金融服务。