标题：解决宽带连接问题——以错误代码691为例

在我们的日常生活中，宽带网络已经成为我们不可或缺的一部分。然而，有时我们会遇到一些宽带连接的问题，例如错误代码691。错误代码691通常意味着用户提供的用户名或密码不正确，这可能是由于多种原因造成的。

首先，我们需要确认是否输入了正确的登录信息。有时候，我们在输入账号和密码时可能会出现错误，比如大小写敏感性、额外的空格等，这些都可能导致错误代码691的出现。因此，我们需要再次检查并确认输入的用户名和密码是否准确无误。

其次，如果确认输入的用户名和密码没有问题，那么可能是因为您的账户已经被锁定或者已经过期。这时，您需要联系您的互联网服务提供商，以获取进一步的帮助。

另外，如果您的电脑上安装了防火墙或者安全软件，它们可能会阻止宽带连接。在这种情况下，您可以尝试暂时禁用这些程序，然后重新连接试试看。

最后，如果以上方法都不能解决问题，那么可能是因为您的ISP（互联网服务提供商）出现了问题。这时，您需要及时联系您的ISP，寻求他们的帮助。

总的来说，当您遇到宽带连接错误代码691时，首先要检查的是您输入的用户名和密码是否正确，然后再检查是否有其他因素导致了这个问题。如果还是无法解决，那么就需要寻求专业的帮助。希望以上的建议能对您有所帮助。