在唯品会购物时，如果遇到问题需要咨询或解决，首先可以通过在线客服进行沟通。然而，在线客服有时可能无法完全满足需求，这时就需要联系人工客服。以下是几种快速转接至人工客服的方法：
首先，打开唯品会APP或官网后，找到页面上的“客服中心”选项。通常位于首页的底部或者个人中心附近。点击进入后，你会看到一个聊天框，这里默认是与机器人对话的状态。
为了切换到人工服务，你可以尝试输入关键词如“人工客服”，大多数情况下系统会自动识别并引导你转接到人工坐席。如果这种方式无效，则可以寻找页面上明确标注的人工服务入口，一般会有醒目的按钮提示。
另外，拨打唯品会官方客服热线也是一个不错的选择。电话那头的专业人员能够更直接地解答你的疑问，并且根据具体情况提供个性化的解决方案。不过请注意，拨打客服电话可能会产生一定的通话费用，请提前确认相关资费信息。
最后提醒大家，在联系人工客服之前最好准备好相关的订单号、商品信息以及具体的问题描述，这样可以帮助客服更快地定位到问题所在，提高沟通效率。总之，无论是通过线上还是线下途径，只要按照指引操作，都能顺利找到需要的帮助和支持。
