家里网速突然变慢，可能是多种原因导致的。首先，检查一下路由器是否正常工作，看看指示灯是否正常闪烁。如果路由器出现问题，可以尝试重启设备，有时候简单的重启就能解决很多问题。

其次，检查网络连接是否有物理损坏。比如网线是否插好，或者光纤是否被意外拉扯。如果有条件的话，可以用其他设备测试网络速度，看是否是单个设备的问题。

再者，网络环境的变化也可能影响网速。比如邻居同时使用大量带宽密集型应用（如在线游戏或高清视频流），这可能会对共享网络造成压力。在这种情况下，联系网络服务提供商询问是否需要升级套餐。

此外，电脑或手机上的软件更新也可能占用大量带宽。确保所有设备都安装了最新的系统和驱动程序，并关闭不必要的后台应用程序和服务。

最后，考虑病毒或恶意软件的影响。定期进行全盘扫描，清除可能存在的威胁。如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网络服务商寻求技术支持，他们可能会提供更专业的解决方案。总之，保持冷静，逐步排查问题所在，通常能找到有效的解决办法。