在拼多多购物时，如果不幸买到假货，消费者应冷静处理，维护自身权益。首先，保留所有交易凭证和商品照片作为证据，包括订单详情、付款记录及假货实物的照片。随后，联系平台客服进行投诉，提供详细信息并上传相关证据，申请退款或赔偿。拼多多有严格的假货处理机制，一旦核实，将对商家进行处罚。
若与平台协商未果，可向消费者协会或市场监督管理部门举报，通过法律途径解决争议。同时，可以利用“七天无理由退货”政策，及时退回假货。此外，提高辨别能力也很重要，购买高价值商品时选择信誉良好的店铺，并查看其他买家的评价。
总之，面对假货问题，消费者应积极维权，避免沉默导致更大损失，共同营造健康有序的网购环境。
