在网上预订火车票是一个便捷且高效的过程，它为乘客提供了极大的便利。下面将详细介绍如何通过中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）或其手机应用程序来预订火车票。

一、注册账号

首先，您需要在中国铁路客户服务中心官网（www.12306.cn）或下载并安装“铁路12306”APP，然后进行用户注册。注册时需要填写手机号码，并设置登录密码。系统会向您的手机发送验证码，输入正确的验证码后即可完成注册。

二、登录账号

注册成功后，使用注册的手机号和密码登录12306网站或APP。如果忘记密码，可以通过绑定的手机号码找回。

三、查询车次信息

登录后，在首页的搜索框中输入出发地、目的地及出发日期，点击查询按钮，即可看到符合条件的所有列车班次。您可以根据自己的需求选择合适的车次。

四、选择座位类型

在查询结果页面中，您可以查看到每趟列车的座位类型和价格，包括硬座、软座、硬卧、软卧等。选择您想要的座位类型，并点击预订按钮。

五、填写乘车人信息

在预订页面，需要填写乘车人的姓名、身份证号码等信息。如果是首次添加乘车人，需要先添加乘车人信息。请注意，乘车人的身份信息必须与购票时使用的身份信息一致。

六、确认订单信息

检查所选车次、座位类型以及乘车人信息无误后，点击提交订单按钮。系统会显示订单详情，包括票价、总金额等信息。请再次核对确保一切正确无误。

七、支付票款

确认订单信息无误后，选择支付方式（如银行卡、支付宝、微信等），按照提示完成支付流程。支付成功后，系统会自动生成电子客票，并发送短信通知您。

八、取票乘车

如果您是通过网络购票但未换取纸质车票，可以凭购票时使用的有效身份证件原件，在车站自动售票机、指定窗口或自助取票机上打印纸质车票。也可以直接刷身份证进站乘车，具体视车站和列车而定。

以上就是在12306网站或APP上预订火车票的基本步骤。希望这些信息能帮助您顺利出行！