当您的耳机插入手机后没有反应时，这可能是由多种原因造成的。为了帮助您解决这个问题，我们可以从以下几个方面入手：

1. 检查耳机和手机接口

首先，请确认耳机的接头是否干净无损，没有灰尘或污垢堵塞。同时检查手机的耳机插孔是否有异物残留，使用软毛刷或吹风机轻轻清理。

2. 确认耳机功能

尝试将耳机连接到其他设备上（如电脑或平板），看看是否能正常工作。如果耳机在其他设备上也无法使用，则可能是耳机本身出现了故障。

3. 重启手机

有时候简单的重启可以解决一些临时性的问题。长按电源键选择重启选项，或者直接拔掉手机电池（如果是可拆卸电池的话）再装回去。

4. 更新系统

确保您的手机操作系统是最新的版本，因为某些旧版本可能存在兼容性问题。前往设置中的“关于手机”查看当前系统版本，并根据提示进行更新。

5. 恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑恢复手机至出厂设置。但请注意，在执行此操作前，请务必备份好所有重要数据，以免丢失。

6. 寻求专业帮助

如果上述步骤仍然不能解决问题，建议您联系手机制造商的客服中心，或将其送至最近的维修点进行检查和维修。

通过以上这些步骤，大多数情况下应该能够找到问题所在并加以解决。希望对您有所帮助！