非正式组织是指在正式组织结构之外，基于成员间的个人关系、共同兴趣或需求自发形成的群体。这类组织没有明确的规章制度和职位等级，其运作依赖于成员之间的信任与默契。非正式组织在企业、学校乃至社区中普遍存在，它们往往能够弥补正式组织的不足，促进信息的快速流通，并增强成员之间的凝聚力。

非正式组织的特点包括：

1. 自发性：非正式组织的形成通常是自发的，没有经过正式程序批准。

2. 灵活性：相较于正式组织，非正式组织更加灵活，适应性强。

3. 亲密性：由于成员间存在个人关系，非正式组织内部通常具有较高的亲密性和信任度。

4. 多样性：非正式组织可以围绕各种主题形成，如兴趣小组、友谊圈等，体现了成员的多样性。

非正式组织在社会生活中扮演着重要角色。例如，在工作环境中，非正式组织可以帮助员工缓解压力，促进团队合作；在学校里，学生通过非正式组织交流学习经验，增进友谊。然而，非正式组织也可能带来负面影响，比如小团体主义、信息泄露等问题。因此，合理引导非正式组织的发展，发挥其积极作用，避免潜在风险是非常重要的。