在日常生活中，我们可能会遇到一些消费纠纷或商业不公的情况。这时，向相关部门进行投诉是非常必要的。在中国，如果您遇到了与工商部门相关的投诉事项，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话。这条热线是全国统一的消费者服务热线，旨在为广大消费者提供一个方便快捷的投诉渠道。

拨打12315后，您将听到语音提示，按照提示操作即可。您也可以选择通过网络平台进行投诉，比如登录国家市场监督管理总局官方网站，进入消费者投诉举报页面，根据指引填写相关信息并提交。此外，您还可以通过手机应用程序“全国12315互联网平台”进行在线投诉，该应用支持多种语言，并且可以在任何地点进行操作，非常便捷。

在进行投诉时，请尽量提供详细的资料和证据，包括但不限于购买商品的时间、地点、价格，以及出现问题的具体情况等信息。这些信息将有助于工商部门更准确地了解您的问题，从而更快地解决您的诉求。同时，保持沟通的耐心和礼貌也是非常重要的，这有助于提高解决问题的效率。

总之，当您遇到与工商部门相关的消费纠纷时，不要犹豫，及时通过上述途径进行投诉。这不仅能够帮助您维护自身的合法权益，也有助于促进市场的公平竞争，保护更多的消费者权益。