错误代码813在宽带连接中通常意味着您的网络连接尝试被阻止，可能是由于您的计算机上的防火墙设置或ISP（互联网服务提供商）的限制。要解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤：

1. 检查防火墙设置

- Windows防火墙：检查Windows防火墙是否阻止了您的网络连接。您可以在“控制面板”中的“系统和安全”部分找到Windows防火墙。尝试暂时关闭它来测试是否解决了问题。

- 第三方防火墙：如果您安装了其他第三方防火墙软件，请检查其设置，确保它没有阻止您的网络连接。

2. 联系ISP

- 错误813有时是由ISP的限制引起的。联系您的互联网服务提供商，询问他们是否对您的账户设置了任何限制，并请求解除这些限制。

3. 更新网络驱动程序

- 确保您的网络适配器驱动程序是最新的。访问您的网络适配器制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。

4. 重启路由器和调制解调器

- 尝试重启您的路由器和调制解调器。这可以清除任何临时性的网络问题，并可能解决错误813。

5. 检查网络设置

- 在网络连接设置中，确保您的网络配置正确无误。检查IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器设置是否正确。

6. 使用命令提示符

- 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入`netsh winsock reset`然后按回车键。这将重置Winsock目录，可能会解决一些网络问题。

7. 安全模式下测试

- 尝试在Windows的安全模式下连接网络，如果可以正常连接，则说明问题可能与某些安装的软件有关。此时，您可以逐个禁用最近安装的软件，直到找到问题所在。

通过上述步骤，大多数情况下可以解决错误代码813的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断。