在遇到快递服务问题时，向相关公司提出投诉是一种合理且必要的行动。针对百世快递公司的投诉流程，以下是一份详细的指南，旨在帮助您更有效地解决问题。

一、联系客服

首先，您可以通过电话或在线客服系统直接联系百世快递的客服部门。百世快递的官方客服热线为400-000-8888，您可以在工作时间拨打此号码进行咨询或投诉。此外，您也可以通过官方网站或官方微信公众号等渠道找到在线客服入口，提交您的问题和诉求。

二、准备材料

在与客服沟通之前，请确保准备好所有相关的证据材料，如快递单号、交易订单截图、商品照片（如有损坏）、收货地址等信息。这些资料将有助于客服人员更快地定位问题，并给出合理的解决方案。

三、明确诉求

在与客服交流过程中，请清晰准确地表达您的诉求，包括但不限于要求赔偿、重新派送、解释原因等。同时保持冷静，理性沟通，这样有助于提高处理效率。

四、书面记录

无论是通过电话还是在线聊天，都建议保留沟通记录。如果可能的话，可以要求客服发送邮件确认对话内容及后续处理方案，这将作为日后维权的重要依据。

五、反馈未果时

若经过多次尝试后仍对处理结果不满意，您可以选择向当地消费者协会或邮政管理部门进行申诉，甚至考虑采取法律手段维护自身权益。在此之前，不妨先了解《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，以便更好地保护自己的合法权益。

总之，在面对快递服务不满时，积极主动地与企业沟通是解决问题的关键步骤。希望上述建议能够帮助您顺利解决与百世快递之间的纠纷。