在处理保险理赔时，如果伤者因为某些原因无法完成结案，保险公司通常会根据合同条款和具体情况来处理赔偿事宜。这种情况下的理赔流程可能会有所不同，但总体上遵循一定的步骤和原则。

1. 确认保险合同条款

首先，需要仔细阅读并理解保险合同中的相关条款。不同的保险产品对于未结案情况下的赔偿规定可能有所不同。有些保险合同可能明确指出，在特定条件下即使案件未完全结案也能进行部分或全部赔付；而另一些则可能要求必须等到所有法律程序结束才能申请赔付。

2. 收集必要文件

即便案件未结案，也需要准备好所有必要的文件和证据，包括但不限于医疗报告、诊断证明、治疗费用发票等。这些资料将帮助保险公司评估损失程度，并决定是否可以提前赔付。

3. 联系保险公司

及时与保险公司取得联系，说明情况并询问具体的理赔流程。保险公司可能会要求提交额外的文件或者提供进一步的信息。保持沟通渠道畅通，以便及时解决问题。

4. 部分赔付的可能性

在一些情况下，如果伤者的状况已经稳定且有充分证据表明存在合理的损失，保险公司可能会同意先行赔付一部分金额，待最终判决后进行调整。这需要根据具体保险合同的规定以及伤者的情况来判断。

5. 法律咨询

面对复杂的法律问题时，寻求专业律师的帮助是非常必要的。律师不仅可以帮助更好地理解保险合同的具体内容，还能为如何最大化自身权益提出建议。

总之，当遇到伤者因未结案而导致理赔困难时，关键在于了解自己的权利和义务，积极与保险公司沟通，并准备充分的证据材料。同时，考虑寻求法律援助也是明智之举。通过这些措施，可以在最大程度上保障自己的合法权益。