在淘宝购物时，如果遇到商品与描述不符、卖家服务态度差等问题，消费者可以通过以下步骤进行有效投诉：

一、通过“我的淘宝”发起投诉

1. 登录淘宝账号：首先，确保您已经登录了您的淘宝账号。

2. 进入“我的淘宝”页面：点击页面右上角的“我的淘宝”，然后选择“已买到的宝贝”。

3. 找到对应订单：在“已买到的宝贝”列表中，找到您需要投诉的商品订单，并点击该订单右侧的“退款/退货”按钮（即使没有申请退款，也可以点击）。

4. 提交投诉：在弹出的窗口中，选择“我要投诉”选项。根据提示填写投诉内容，包括但不限于问题描述、上传相关证据图片等。完成后点击提交。

二、使用“客服中心”进行咨询与投诉

1. 访问淘宝客服中心：登录后，在淘宝首页右上角找到并点击“联系客服”图标。

2. 选择投诉类型：根据问题性质选择合适的投诉类型，如商品问题、交易纠纷等。

3. 详细描述情况：向在线客服详细说明您的问题和诉求，必要时提供订单号、商品照片等信息作为证明。

三、通过“消费者保障计划”维权

对于参与“七天无理由退换货”、“假一赔三”等消费者保障计划的商品，若遇到问题，可以直接通过这些机制来维护自身权益。具体操作方式可以参考相应计划的规则或直接咨询淘宝客服。

四、注意事项

- 在投诉前，请尽量尝试与卖家沟通解决问题。

- 提交投诉时要保持冷静客观，提供充分的证据支持您的主张。

- 注意保存聊天记录、交易截图等重要信息，以便后续可能需要提供的证据。

- 如果初次投诉未得到满意回复，可以继续坚持自己的权利，必要时可进一步升级投诉至淘宝官方处理。

通过上述方法，您可以有效地在淘宝平台上表达自己的不满并争取合理的解决方案。