路由器灯亮但无法上网的常见原因及解决方法

当路由器指示灯亮起时，许多人会误以为网络已经正常连接。然而，如果电脑或手机显示无法上网，这可能意味着存在某些问题需要排查。以下是可能导致这种情况的原因以及相应的解决办法。

首先，检查路由器是否正确连接到电源和宽带设备。确保网线插入了正确的接口，并且所有接头都牢固无松动。如果使用的是光纤宽带，请确认光猫工作正常，其指示灯应显示为绿色或稳定状态。此外，尝试重启路由器和光猫：将它们断电几分钟后再重新启动，有助于恢复网络连接。

其次，查看路由器的无线信号是否被关闭。许多用户在设置后忘记开启Wi-Fi功能，导致设备无法搜索到可用网络。登录路由器管理页面（通常通过输入默认IP地址如192.168.1.1进入），检查无线设置中“启用无线”选项是否勾选。同时，确保密码输入正确，避免因拼写错误而无法连接。

第三，可能是IP地址冲突或者DNS配置异常引起的故障。可以尝试将电脑的网络适配器设置为自动获取IP地址，而不是手动指定。具体操作步骤为：右键点击桌面“此电脑”图标，选择“属性”，然后进入“控制面板”中的“网络和共享中心”，找到当前使用的网络连接，右键选择“属性”，双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”并选择“自动获得IP地址”与“自动获得DNS服务器地址”。

最后，联系网络服务提供商确认是否存在区域性故障。有时，问题并非出在本地设备上，而是由于运营商的问题导致的暂时性中断。拨打客服电话查询具体情况，并耐心等待修复。

总之，面对路由器灯亮却无法上网的情况，不要急于更换硬件或寻求专业帮助，按照上述步骤逐步排查即可解决问题。若经过多次尝试仍无效，则建议联系专业的技术支持人员进一步诊断。