在日常的网络购物中，有时难免会遇到商品不合适或质量问题需要退货的情况。对于在京东这样的大型电商平台购物的消费者来说，了解正确的退款流程是十分必要的。下面将详细介绍京东拒收退款的具体步骤：

1. 确认退货资格

首先，在决定退货之前，需要确认该订单是否满足京东的退货条件。通常情况下，商品需要保持原貌，未使用且包装完整，部分特殊商品可能有额外的退货要求。可以在京东APP或网站上查看具体商品的退货政策。

2. 联系客服

一旦确定要退货，第一步应当是联系京东的客服。可以通过京东APP中的“我的”-“客户服务”，或者直接拨打京东官方客服电话，说明情况并申请退货。在与客服沟通时，尽量详细描述退货原因，并提供相应的证据（如照片、视频等），以便加快处理速度。

3. 退回商品

获得客服同意后，按照指示准备退货。一般情况下，京东会提供退货地址和物流方式。确保商品按照规定的方式打包，并尽快安排发货。注意保留好快递单据，以便后续查询。

4. 审核与退款

商品寄出后，京东会进行审核。审核通过后，退款金额将会退回到您的原支付账户中。退款周期一般为1-7个工作日，具体时间根据银行及支付平台而异。

5. 检查退款状态

退款完成后，您可以通过京东APP或网站查询退款进度。如果长时间未收到退款，建议再次联系客服询问具体情况。

以上就是京东拒收退款的基本流程。在整个过程中，保持良好的沟通态度，及时反馈问题，有助于更快解决问题。希望每位消费者都能顺利解决退货问题，享受愉快的网购体验。